Políticas de envío

¡CONOCE NUESTRAS POLÍTICAS DE ENVÍO!

  • Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible únicamente en el país: MÉXICO. Por ningún motivo se realizan envíos internacionales.
  • El precio estándar de envío a todo México es de $117 siempre y cuando no pase de las medidas 30x20x20 y no exceda los 10 kilogramos.
  • En caso de adquirir el maletín metálico GOC, se deberá pagar aparte el envío del mismo que también es de $117 a cualquier parte del país.
  • Aunque nuestro proveedor de paquetería tiene presencia en todo el país. Hay ciertas zonas del país que por seguridad y protección de sus repartidores no realizan entregas. En este caso, se le notifica al cliente para llegar a una solución de mutuo acuerdo, teniendo por opciones:

1. Que el paquete se envíe a ocurre al lugar más cercano

2. En caso de que la paquetería no llegué a ciertas zonas, el cliente deberá absorber el cargo extra.

3. Si lo desea, el pedido será cancelado y se reembolsará en dinero electrónico  (Ver Políticas de Devolución)

  • El tiempo de entrega será de 7 a 10 días hábiles (No cuentan sábado, domingo ni días feriados ), contados a partir de que se hemos recibido el importe completo de la compra (Nosotros te confirmaremos el pago vía correo electrónico).
  • No nos hacemos responsables por mercancía perdida en tránsito.
  • Todos los productos serán empacados sin ningún costo extra.
  • Al recibir tu caja, revisa que ésta no presente ningún tipo de defecto o alteración, y de ser así no la recibas. De lo contrario, no nos hacemos responsables del contenido de la caja.
  • ¿Tu pedido no estaba completo o te llegó algo incorrecto? Por favor visita nuestras POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
  • Cualquier tipo de aclaración, reporte o duda respecto al servicio de envíos favor de escribir a: e-commerce@fashiongroup.com.mx

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