Políticas de envío

Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible únicamente en el país: MÉXICO. Por ningún motivo se realizan envíos internacionales.
El precio estándar de envío a todo México es de $117 siempre y cuando no pase de las medidas 30x20x20 y no exceda los 10 kilogramos.
En caso de adquirir el maletín metálico GOC, se deberá pagar aparte el envío del mismo que también es de $117 a cualquier parte del país.
Aunque nuestro proveedor de paquetería tiene presencia en todo el país. Hay ciertas zonas del país que por seguridad y protección de sus repartidores no realizan entregas. En este caso, se le notifica al cliente para llegar a una solución de mutuo acuerdo, teniendo por opciones:

1. Recoger en tienda GOC

2. Que el paquete se envíe a ocurre al lugar más cercano

3. En caso de que la paquetería no llegué a ciertas zonas, el cliente deberá absorber el cargo extra.

4. Si lo desea, el pedido será cancelado y se reembolsará en dinero electrónico (Ver Políticas de Devolución)

En caso de seleccionar la opción “Recoger en tienda” El envío no tendrá ningún costo y la clienta se hará acreedora a un cupón de sesión de maquillaje gratis que vendrá dentro de su caja de envío. El envío a tienda llega de 7 a 10 días hábiles (No cuentan sábado, domingo ni días feriados ).
El tiempo de entrega será de 7 a 10 días hábiles (No cuentan sábado, domingo ni días feriados ), contados a partir de que se hemos recibido el importe completo de la compra (Nosotros te confirmaremos el pago vía correo electrónico).
No nos hacemos responsables por mercancía perdida en tránsito.
Todos los productos serán empacados sin ningún costo extra.
En un plazo máximo de 48hrs. siguientes a tu compra en línea, recibirás un correo con el número de guía para que puedas rastrear el producto. Esta política no aplica para días de puente, asuetos, buen fin y demás días no laborables.
Al recibir tu caja, revisa que ésta no presente ningún tipo de defecto o alteración, y de ser así no la recibas. De lo contrario, no nos hacemos responsables del contenido de la caja.
¿Tu pedido no estaba completo o te llegó algo incorrecto? Por favor visita nuestras POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
Cualquier tipo de aclaración, reporte o duda respecto al servicio de envíos favor de escribir a: e-commerce@fashiongroup.com.mx

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